개인정보 처리방침

시행일: 2026년 2월 11일

디앤조이(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제 1 조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 회원가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 디지털 콘텐츠 전달 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
라. 마케팅 및 광고: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공(별도 동의 시) 목적으로 개인정보를 처리합니다.

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
- 가. 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 나. 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
- 다. 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
- 라. 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 마. 웹사이트 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무
결제 대행사	구매 및 요금 결제
클라우드 서비스 제공자	데이터 저장 및 서버 운영

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 가. 개인정보 열람 요구
- 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 다. 삭제 요구
- 라. 처리정지 요구
권리 행사는 이메일 또는 사이트 내 문의를 통해 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

가. 비밀번호의 암호화: 회원의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되며, 본인만이 알 수 있습니다.
나. 해킹 등에 대한 대비: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고, 주기적으로 갱신·점검합니다.
다. 접근 통제: 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 접근 기록을 보관합니다.
라. 개인정보의 암호화: 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 전송됩니다.

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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 2월 11일부터 시행합니다.

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